A implementação deste bot automatizado para captação de leads em feiras trará ganhos em eficiência operacional, eliminando a perda de oportunidades de negócio devido ao registro manual inadequado ou incompleto dos visitantes. As principais dores da área comercial que serão aliviadas incluem a sobrecarga decorrente do alto volume de contatos gerados em feiras, a lentidão e o erro humano no processamento manual dos dados, além da falta de agilidade para qualificação e direcionamento adequado dos leads aos representantes regionais. Com essa solução, haverá uma melhoria significativa na assertividade dos dados coletados, permitindo à equipe comercial concentrar-se em atividades estratégicas de relacionamento e conversão, potencializando a geração real de negócios e aumentando a produtividade geral das vendas.
Um bot no WhatsApp que:
- Receba áudio, imagem (ex: print do aplicativo da feira) ou texto contendo informações dos visitantes
- Extraia e interprete dados como CNPJ, nome, telefone e interesses
- Confirme os dados com o remetente
- Armazene os dados em planilha para posterior importação em CRM
- Direcione automaticamente as informações para o responsável regional
Motivação
- Perda de leads devido à falta de estrutura na captação manual
- Volume elevado de visitantes dificulta o registro
- Necessidade de praticidade no ambiente de feira
