Consultoria

Fábrica de IAs – Chatbots Inteligentes

Essa oferta foca no desenvolvimento e implantação de agentes inteligentes com Inteligência Artificial, acessíveis por meio de APIs e preparados para atuar em diferentes funções de negócio — como atendimento ao cliente, suporte interno, criação de conteúdo, análise de documentos e automação de processos.

Os agentes podem ser integrados a sistemas já existentes, operar com linguagem natural e se adaptar aos fluxos e realidades específicas de cada cliente. Com isso, tornam-se aliados na transformação digital, trazendo escalabilidade, agilidade e inteligência para as operações do dia a dia.

Ela permite que empresas de qualquer porte incorporem agentes especializados conforme suas necessidades, com flexibilidade de escopo e possibilidade de evolução contínua. O principal alívio de dor entregue é a redução da sobrecarga operacional, a melhoria da experiência do usuário e o aumento da produtividade organizacional.

Proposição de Valor

Capacitamos empresas a evoluírem sua operação por meio de agentes inteligentes baseados em Inteligência Artificial, que automatizam tarefas, respondem perguntas, produzem conteúdo e interagem com usuários de forma natural, rápida e contextualizada.

A oferta se adapta a diferentes níveis de maturidade digital — desde negócios em fase de estruturação até grandes organizações com processos consolidados — gerando valor em múltiplas frentes:

Eficiência operacional: Redução de custos com suporte e tarefas repetitivas.

Escalabilidade: Atendimento e execução de processos 24/7, sem necessidade de expansão proporcional da equipe.

Velocidade e acessibilidade da informação: Respostas instantâneas e precisas a dúvidas sobre produtos, serviços ou processos internos.

Produtividade e foco: Liberação de tempo da equipe para atividades mais estratégicas e criativas.

Personalização e agilidade em marketing e vendas: Criação de conteúdo direcionado e engajamento mais eficiente com clientes.

Eliminamos fricções comuns no dia a dia empresarial — como filas de atendimento, retrabalho, buscas demoradas por informação ou sobrecarga operacional — e oferecemos uma alternativa concreta para transformar a experiência digital de clientes e colaboradores.

Público-Alvo

Empresas de qualquer porte e setor que desejam incorporar Inteligência Artificial para ampliar sua eficiência, automatizar processos e melhorar a experiência de seus clientes ou colaboradores. A oferta é especialmente útil para organizações que enfrentam desafios como alto volume de atendimento, dificuldade de acesso a informações internas, necessidade de produzir conteúdo em escala ou desejo de automatizar tarefas operacionais.

Seja em pequenas empresas buscando profissionalizar o atendimento, ou em grandes corporações com operações complexas, os agentes inteligentes adaptam-se ao contexto, crescendo conforme a maturidade digital do cliente.

Casos de Sucesso

  • Tramontina.

Características e Benefícios

  • Agentes especializados com acesso via APIs seguras
    • Facilidade de integração com sistemas já existentes, como CRM, ERP, plataformas de atendimento e repositórios de documentos.
  • Modelos de linguagem com IA Generativa e NLP
    • Interações por linguagem natural, com compreensão de contexto, intenção e variações linguísticas.
  • Chatbots de atendimento ao cliente
    • Atendimento instantâneo, 24/7, com roteamento inteligente e redução do tempo de espera.
  • Assistentes de base de conhecimento
    • Consulta a documentos internos com linguagem natural, promovendo o autoatendimento corporativo.
  • Agentes geradores de conteúdo
    • Criação automatizada de e-mails, posts, scripts e conteúdos de campanha com base em objetivos específicos.
  • Assistentes de análise e resumo de documentos
    • Geração de sumários, identificação de riscos, respostas a perguntas sobre documentos longos.
  • Agentes para automação de tarefas e workflows
    • Execução autônoma de processos operacionais, conectando dados e ações entre sistemas.

Prazo de entrega: de 6 a 12 semanas, conforme o escopo funcional, volume de integrações e área de aplicação.

Termos e Condições

  • Entregas moduladas conforme área de aplicação (atendimento, marketing, operações, jurídico etc.).
  • Integrações baseadas em APIs documentadas fornecidas pelo cliente. (conforme solicitação)

Ofertas relacionadas

  • Fábrica de IAs.
  • Assessment Inteligência Artifical

Suporte e Manutenção

  • Suporte técnico com consultor.

Resumo dos Entregáveis

Estes são entregáveis gerais da oferta, as entregas podem variar conforme necessidade e complexidade do projeto.

  • Arquitetura e design de agentes especializados.
  • Treinamento e validação de modelos.
  • Integrações com sistemas legados.
  • Painel de controle e métricas de uso.
  • Documentação técnica.

Política de Preços

  • Setup inicial conforme complexidade dos agentes e número de integrações.
  • Licenciamento mensal por volume de uso e quantidade de agentes ativos.
  • Pacotes adicionais para evolução e criação de novos agentes.

Disponibilidade

Disponível para contratação em todo o território nacional. Início dos trabalhos estimado em até 15 dias após assinatura de contrato.

Esforço estimado: Duração entre 6 e 12 semanas, entregas em ciclos quinzenais.

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