A interface do produto ser confusa e difícil de usar pode causar várias implicações negativas:
- Frustração do Usuário: Dificuldade em navegar e utilizar o produto leva à insatisfação.
- Alta Taxa de Abandono: Usuários podem desistir de usar o produto devido à complexidade.
- Redução da Eficiência: Tarefas demoradas e complicadas afetam a produtividade.
- Feedback Negativo: Usuários insatisfeitos podem gerar críticas ruins e impactar a reputação do produto.