Esta lição explora como desenvolver capacidades organizacionais para reduzir custos e riscos ao longo do tempo, enfatizando a importância de construir uma “musculatura” organizacional através da gestão do propósito, conhecimento, estrutura, método, indicadores e governança. Discute-se como o fortalecimento de capabilities pode aumentar a eficiência operacional, especialmente em atividades recorrentes, e como essas capacidades devem evoluir à medida que o contexto organizacional muda. A lição oferece uma compreensão abrangente de como planejar e executar trabalho com ferramentas adequadas e como medidas de liderança podem ser aplicadas para garantir a aderência ao propósito organizacional.
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Lição
