Produtividade, na EximiaCo, é entendida como a razão entre Desempenho e Empenho, onde a produtividade aumenta quando o desempenho melhora ou, mais significativamente, quando o empenho é reduzido. Em outras palavras, para melhorar a produtividade, é possível aumentar o resultado gerado (desempenho) ou otimizar os recursos e esforços investidos (empenho), sendo que a redução no empenho tende a causar um impacto maior.
Contexto
O conceito de produtividade surgiu como uma métrica central em economia e gestão para avaliar a eficiência com que recursos são utilizados para gerar resultados. Na EximiaCo, ele é particularmente relevante porque serve como uma bússola para decisões estratégicas de alocação de esforços e investimentos. Em um ambiente corporativo, medir e melhorar a produtividade ajuda a maximizar retornos e a otimizar processos.
Aplicabilidade
Na prática, a produtividade pode ser aplicada a vários níveis organizacionais, como no monitoramento de projetos, departamentos ou até da empresa como um todo. Por exemplo, um time de vendas pode aumentar a produtividade ao fechar mais contratos (desempenho) com menos horas trabalhadas ou investimentos (empenho). Da mesma forma, uma equipe de marketing pode aumentar o alcance de uma campanha sem aumentar os recursos investidos, o que também aumenta a produtividade.
Exemplos práticos
- Desempenho: O faturamento de uma empresa ou o engajamento nas redes sociais pode ser medido como desempenho. Se o faturamento cresce sem que os investimentos ou o esforço cresçam na mesma proporção, a produtividade aumenta.
- Empenho: Os investimentos financeiros ou as horas de trabalho são exemplos de empenho. Se uma empresa consegue manter o mesmo nível de desempenho com menos trabalho ou com menos capital investido, ela está aumentando sua produtividade.
Por exemplo, uma empresa que implementa uma automação em sua linha de produção pode manter o mesmo nível de output (desempenho), mas com menos esforço humano (empenho), resultando em maior produtividade.
Analogias e Metáforas
Imagine a produtividade como a velocidade de um carro. O desempenho é o quanto o carro percorre em uma certa quantidade de tempo (a distância), enquanto o empenho é a quantidade de combustível gasta para isso. Se o carro pode viajar a mesma distância com menos combustível, sua eficiência (ou produtividade) aumentou.
Importância
A produtividade é crucial para a competitividade e sustentabilidade de qualquer negócio. Ao otimizar o uso de recursos, uma empresa pode se destacar no mercado sem necessariamente aumentar seus custos ou esforços. Em um ambiente onde margens de lucro e eficiência operam de forma cada vez mais apertada, a produtividade é um fator decisivo para o crescimento.
Limitações e Críticas
Embora reduzir o empenho seja uma maneira eficiente de aumentar a produtividade, há limites práticos. Reduzir muito o empenho sem atenção à qualidade do desempenho pode resultar em queda de qualidade ou insatisfação dos colaboradores. Outro ponto é que o foco excessivo em produtividade pode deixar de lado fatores intangíveis, como inovação ou satisfação do cliente, que, embora não aumentem a produtividade a curto prazo, são importantes a longo prazo.
Comparação com conceitos similares
- Eficiência: Embora pareça semelhante à produtividade, a eficiência foca especificamente em minimizar o desperdício de recursos no processo, enquanto a produtividade pode envolver tanto melhorar resultados (desempenho) quanto otimizar os recursos (empenho).
- Eficácia: A eficácia está mais relacionada a alcançar um objetivo, enquanto a produtividade diz respeito a quão bem esse objetivo foi alcançado, considerando o esforço necessário.
Perguntas frequentes (FAQs)
Qual a melhor forma de aumentar a produtividade, reduzindo o empenho ou aumentando o desempenho?
Na maioria dos casos, a redução do empenho tende a gerar um impacto mais significativo na produtividade, pois eliminar esforços desnecessários tem um efeito direto sobre a eficiência.
Como medir o empenho de forma objetiva?
Empenho pode ser medido através de indicadores como horas trabalhadas, investimentos financeiros e quantidade de recursos utilizados (equipamentos, energia, etc.).
A produtividade é sempre positiva?
Não necessariamente. A busca por maior produtividade deve ser equilibrada para não comprometer a qualidade do trabalho ou o bem-estar dos colaboradores.
Recursos adicionais
- Livro: The Lean Startup de Eric Ries, que discute como otimizar processos de maneira enxuta.
- Artigo: “Productivity vs. Efficiency: What’s the Difference?” da Harvard Business Review.
