Conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser facilmente articulado, documentado, compartilhado e armazenado. Ele é formalizado e codificado em formatos como textos, manuais, documentos, vídeos, bases de dados, entre outros, tornando-se acessível para quem deseja aprender ou aplicar essa informação. Exemplos incluem livros, instruções, relatórios e procedimentos operacionais.
Contexto
O conceito de conhecimento explícito surgiu em estudos de gestão do conhecimento, principalmente nas áreas de administração, educação e tecnologia da informação. A crescente necessidade de transferir e gerenciar o conhecimento dentro das organizações, especialmente com o advento das tecnologias digitais, levou à valorização do conhecimento explícito, que pode ser facilmente armazenado e disseminado.
Aplicabilidade
O conhecimento explícito é amplamente utilizado em processos educacionais, treinamento de funcionários, desenvolvimento de produtos, pesquisa e em qualquer situação que exija a transferência sistemática de informações. Em ambientes de trabalho, ele é essencial para padronizar procedimentos, implementar boas práticas e criar registros históricos, permitindo que novas gerações de funcionários ou pesquisadores acessem o conhecimento acumulado.
Exemplos Práticos
- Manuais: Documentos que detalham passo a passo como operar uma máquina ou software.
- Artigos Científicos: Publicações que descrevem metodologias, experimentos e resultados em áreas como medicina e engenharia.
- Tutoriais Online: Vídeos e guias escritos que ensinam a realizar atividades específicas, como editar fotos ou programar.
Analogias e Metáforas
Uma boa analogia para o conhecimento explícito é compará-lo a um “livro de receitas”. Assim como uma receita contém todas as instruções necessárias para preparar um prato, o conhecimento explícito oferece um guia claro e detalhado para realizar uma tarefa ou compreender um conceito.
Importância
O conhecimento explícito é fundamental para a aprendizagem e o desenvolvimento organizacional, pois permite o compartilhamento e a padronização do conhecimento. Ele facilita a educação formal, o treinamento corporativo e a transferência de informações, promovendo a eficiência e a inovação. Além disso, sua codificação possibilita o armazenamento em bancos de dados e sistemas de gestão do conhecimento, contribuindo para a continuidade de processos.
Limitações e Críticas
Embora o conhecimento explícito seja fácil de compartilhar e armazenar, ele pode ser limitado em situações que requerem julgamento, experiência prática ou intuição, que são características do conhecimento tácito. A formalização excessiva pode levar à perda de nuances e contextos importantes, tornando o conhecimento menos aplicável em situações práticas. Além disso, não é garantido que a compreensão e a aplicação desse conhecimento sejam adequadas apenas com base em sua documentação.
Comparação com Conhecimentos Similares
O conhecimento explícito é frequentemente comparado com o conhecimento tácito. Enquanto o explícito é codificado, objetivo e facilmente transferível, o tácito é subjetivo, baseado em experiências pessoais e difícil de ser formalizado. Ambos são complementares, pois o desenvolvimento e a aplicação do conhecimento explícito muitas vezes dependem da experiência tácita.
Perguntas Frequentes (FAQs)
1. Todo conhecimento pode ser transformado em conhecimento explícito?
Não, muitos aspectos do conhecimento, especialmente os relacionados à intuição e à experiência prática, permanecem tácitos e não podem ser totalmente codificados.
2. Por que o conhecimento explícito é importante nas organizações?
Porque permite a padronização de processos, treinamento de novos funcionários e a criação de uma base de conhecimento duradoura.
3. Como armazenar conhecimento explícito de forma eficiente?
Usando sistemas de gestão do conhecimento, bancos de dados, documentos digitais e ferramentas colaborativas para facilitar o acesso e a atualização das informações.
Recursos Adicionais
- Livro: Gestão do Conhecimento: Como as Organizações Gerenciam o Seu Capital Intelectual de Ikujiro Nonaka.
- Artigo: “Explicit and Tacit Knowledge: The Knowledge Spiral” de Ikujiro Nonaka e Hirotaka Takeuchi.
