Situação (antes da nossa atuação)
O Banco ABC utilizava uma versão desatualizada do RavenDB que apresentava problemas recorrentes de sincronização de índices entre os nós do cluster. Essa limitação impactava a eficiência e a estabilidade dos dados, gerando riscos operacionais e ineficiências na gestão do banco de dados.
Diante desse cenário, havia a necessidade de realizar uma atualização de versão do RavenDB para garantir uma operação mais confiável e funcional. O Banco ABC também precisava respeitar uma janela de manutenção específica para que a migração causasse o menor impacto possível nas operações e no atendimento aos seus clientes.
Além disso, embora o banco possuísse uma equipe interna de TI, a complexidade técnica da migração e a necessidade de estabilidade durante todo o processo demandaram suporte especializado para uma execução segura e bem-sucedida.
Implicações
A situação inicial trouxe ao Banco ABC alguns desafios críticos para a operação. A versão antiga do RavenDB, com problemas de sincronização entre os nós do cluster, impactava a confiabilidade dos dados e a performance do banco de dados, criando um cenário de instabilidade.
Para a migração, o banco precisava garantir a segurança dos dados, evitando qualquer risco de interrupção nos serviços oferecidos aos clientes. Essa era uma preocupação central, especialmente devido ao tempo limitado da janela de manutenção disponível, que exigia execução precisa e otimizada das atividades de transição.
Além disso, embora a equipe interna de TI tivesse familiaridade com o sistema, a complexidade de uma migração completa demandava suporte técnico especializado. Havia pontos específicos do processo sobre os quais a equipe interna possuía dúvidas, tornando essencial a presença de um suporte qualificado para que a transição ocorresse de maneira estável e eficiente.
O que fizemos
A EximiaCo atuou fornecendo suporte técnico e acompanhamento contínuo durante todo o processo de migração da versão do RavenDB para o Banco ABC. Nossa equipe especializada esteve presente em cada etapa da transição, garantindo que o processo ocorresse de maneira segura e dentro do prazo estipulado pela janela de manutenção.
Além do acompanhamento direto, oferecemos insights técnicos que ajudaram a equipe do banco a otimizar a utilização do RavenDB, promovendo melhorias que vão além da atualização. Essas orientações trouxeram novos conhecimentos e práticas para a equipe interna, capacitando-a a extrair mais valor do sistema de banco de dados e a mitigar potenciais problemas futuros.
Entregáveis
O principal entregável foi o acompanhamento técnico contínuo durante a migração de versão do RavenDB, com suporte em tempo real para garantir uma transição segura e eficiente. Esse suporte incluiu orientações específicas e resolução de dúvidas técnicas da equipe interna, assegurando que cada etapa do processo fosse concluída com estabilidade.
Feedbacks
O Banco ABC expressou satisfação com o suporte prestado pela EximiaCo durante o processo de migração do RavenDB. Acompanhamento técnico especializado e insights para o uso otimizado do sistema foram aspectos especialmente valorizados pela equipe, que destacou a segurança e tranquilidade proporcionadas durante a transição. Com o suporte da EximiaCo, a migração ocorreu de maneira estável e dentro do prazo, permitindo ao banco uma atualização sem impactos nas operações e um melhor aproveitamento do RavenDB.