Arquitetura de Dados, Desenvolvimento de Software

Como ajudamos a Icatu a otimizar o gerenciamento de comissões

RESUMO

A Icatu enfrentava desafios significativos no contexto de Comissões, como fragilidade do código, problemas de performance e disponibilidade, além de dificuldades de evolução. A EximiaCo iniciou um projeto de estrangulamento deste contexto, aproveitando iniciativas existentes de modernização e utilizando o conhecimento do time interno. O foco está em reduzir dependências de SQL, adotar boas práticas de engenharia de software e melhorar processos de negócio. O objetivo é entregar uma arquitetura mais segura, performática e modular, promovendo eficiência, testabilidade e conformidade regulatória. O projeto está em execução, com entregáveis previstos para otimizar a gestão e evolução do sistema.

Status
Em andamento
Sponsor: Suzana de Souza Mendes Cesar

**Status: ** Em Execução

Resumo Executivo

A Icatu enfrentava desafios relacionados ao contexto de Comissões, incluindo fragilidade no código, problemas de performance e disponibilidade, além de dificuldades para evolução do sistema. Para resolver essas questões, foi iniciado um projeto de estrangulamento deste contexto, com foco em modernização técnica, otimização de processos de negócio e adoção de boas práticas de engenharia de software.

Situação (antes da nossa atuação)

A Icatu enfrentava uma série de desafios relacionados ao sistema responsável pelo gerenciamento de comissões. Um dos principais problemas era a fragilidade do código. A cada atualização no sistema, surgiam preocupações significativas, pois ele era difícil de testar adequadamente. Como resultado, era comum que problemas só fossem detectados após a implementação em produção, gerando retrabalho e impacto na operação.

Outro ponto crítico era a performance e disponibilidade do sistema. Alguns processos mais pesados comprometiam a eficiência geral, tornando operações mais lentas e, em alguns casos, causando indisponibilidade temporária de funcionalidades essenciais. Isso impactava diretamente a experiência dos usuários e as operações do dia a dia.

Após uma análise cuidadosa dos cenários críticos, a recomendação inicial foi o estrangulamento do contexto de Comissões. Essa decisão foi fundamentada por diversas razões estratégicas: o contexto apresentava menor complexidade em comparação a outros, tinha um número reduzido de acoplamentos e possuía potencial de melhorar significativamente a performance geral do sistema ao desacoplar processos de faturamento, pagamento e contabilização de comissões.

Implicações

  • Atualizações no sistema geravam insegurança devido à dificuldade de identificar problemas antes da produção.
  • Lentidão em processos comprometia a eficiência e produtividade das operações.
  • Indisponibilidade de funcionalidades durante processamentos pesados prejudicava a experiência dos usuários.
  • A estrutura acoplada dificultava a evolução e manutenção de outros contextos críticos, como faturamento e sinistros.

O que fizemos

O projeto de estrangulamento do contexto de Comissões na Icatu foi iniciado com base em uma análise detalhada das oportunidades e desafios enfrentados pelo sistema atual. As principais iniciativas incluem:

  1. Aproveitamento de iniciativas existentes de modernização:
    • A Icatu já possui diretrizes e práticas estabelecidas para modernização, o que agilizou o planejamento do processo para o contexto de Comissões.
  2. Utilização do conhecimento interno do time:
    • O projeto conta com o apoio de membros experientes da equipe que ainda possuem conhecimento profundo sobre os processos de Comissões.
  3. Ajuste e otimização de processos de negócio:
    • O projeto também inclui melhorias em processos de negócio identificados como desalinhados ou ineficientes.
  4. Redução de dependência de código SQL:
    • Foco na redução do uso de Stored Procedures e migração para linguagens mais robustas e instrumentadas, como o C#.
  5. Adesão a práticas sólidas de engenharia de software:
    • O projeto adota padrões e técnicas que promovem o desenvolvimento de uma solução coesa e bem estruturada, reduzindo a entropia do sistema ao longo do tempo.
  6. Redução de acoplamento:
    • A arquitetura está sendo desenhada para tornar a aplicação mais modular, facilitando sua evolução e melhorando a performance e a produtividade dos times.
  7. Proposta de arquitetura To-Be:
    • A solução futura busca atender objetivos como gestão segura e eficiente de comissões, conformidade regulatória, alta disponibilidade e capacidade de expansão futura.

Entregáveis

Como o projeto de estrangulamento do contexto de Comissões ainda está em execução, os entregáveis estão sendo definidos à medida que o trabalho avança. Contudo, espera-se que o projeto entregue:

  • Uma nova arquitetura para o contexto de Comissões, garantindo maior segurança, desempenho e disponibilidade.
  • Redução do acoplamento entre sistemas, promovendo maior coesão e autonomia dos times.
  • Processos de negócio otimizados, alinhados às melhores práticas e necessidades da Icatu.
  • Um sistema com maior testabilidade e manutenibilidade, utilizando linguagens modernas e padrões robustos de engenharia de software.

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