Situação (antes da nossa atuação)
A solução legada de integração fundamental para a estratégia de expansão do Grupo Ânima enfrentava desafios significativos de performance. Ela utilizava o SQL Server Integration Services (SSIS) executando múltiplos comandos SQL na base de dados Oracle, sobrecarregando-a e comprometendo sua performance. O processo não era confiável e o tempo de integração de mais de 23 horas era incompatível com as necessidades de agilidade da empresa.
Implicações
Para atender as necessidades de negócio do Grupo Ânima era fundamental não que apenas melhorasse a performance, mas que a torna-se do ponto de vista de percepção uma integração em tempo real. Atrasos na atualização de informações sobre inscrições e contratos, na prática, frequentemente, resultavam em perdas de oportunidades de negócio, afetando a receita e a capacidade de resposta da empresa ao mercado.
O que fizemos
Implementamos uma solução avançada utilizando a tecnologia de Change Data Capture (CDC) através do AWS DMS, que capta atualizações em tempo real da base de dados Oracle sem sobrecarregar o sistema. As atualizações são replicadas para o Kafka e um banco de dados PostgreSQL réplica. Desenvolvemos um serviço resiliente e escalável que utiliza esses dados para preparar e enviar as informações necessárias ao Salesforce, reduzindo drasticamente o tempo de integração.
Entregáveis
Em conjunto ao time da Ânima e direção do João Talles, preparamos um desenho arquitetural da solução, apoiamos na implementação, capacitamos outras equipes indiretamente envolvidas e também desenvolvemos ferramental para gestão de contingências, monitoramento e execução de rotinas automatizadas.
Feedbacks
A eficiência da nova solução foi recebida pela equipe da Ânima com muito entusiasmo. A significativa redução do tempo de integração de até 23 horas para quase imediato fez grande diferença na entrega. O feedback da área de negócios foi extremamente positivo, destacando a capacidade de resposta rápida às demandas do mercado como um avanço crítico para o sucesso operacional da empresa.
A solução de integração entregue pela Eximia foi surpreendente! Conseguimos não só melhorar a performance de uma integração crítica para o negócio, bem como torná-la algo fluido em tempo real!
João Talles
