O gráfico apresenta uma representação visual da proporção de tempo que os recursos passam aguardando processamento em comparação com o tempo efetivamente empregado na execução das tarefas. O “Tempo em fila” reflete os períodos de inatividade e espera, que são oportunidades para otimização de processos. Em contraste, “Tempo de trabalho” demonstra o trabalho real que está sendo feito, adicionando valor ao produto ou serviço final.
Este gráfico também permite uma análise de eficiência de fluxo em operações e processos. Uma alta proporção de tempo de trabalho em relação ao tempo em fila indica um fluxo eficiente, onde há minimização de tempo ocioso e maximização do uso de recursos. Portanto, entender e ajustar esses elementos pode levar a melhorias significativas na produtividade e eficiência, reduzindo custos e aumentando a satisfação do cliente.
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